Politica de confidențialitate

Prelucrăm date de contact, comandă, plată, livrare și date tehnice necesare funcționării magazinului, executării comenzilor, serviciului clienți, prevenirii fraudei, îmbunătățirii serviciului și respectării obligațiilor legale.

Atribuirea vizitelor și publicității. Numai cu consimțământul dumneavoastră explicit pe www.ofutonkobo.com adăugăm în coș detalii de atribuire când veniți de pe site-ul nostru, dintr-o reclamă ori dintr-o legătură de campanie: un identificator aleatoriu al vizitei; parametri ai adresei, precum UTM, gclid, gbraid, wbraid, gad_source, oppref, ofk_mt și ofk_ag; pagina de intrare, ultima pagină și numărul paginilor vizitate pe www.ofutonkobo.com; timpul activ aproximativ de lectură și adâncimea derulării; piața, limba și starea opțiunilor de confidențialitate. Refuzul, retragerea consimțământului ori un semnal Global Privacy Control împiedică noi înregistrări de urmărire și atribuire. Detaliile devin parte din înregistrarea comenzii, pentru asocierea ei cu reclama ori pagina de proveniență. Sunt folosite numai pentru măsurarea utilității publicității și conținutului, nu sunt vândute și rămân alături de comandă pe duratele descrise mai jos. Site-ul păstrează separat un jurnal al evenimentelor de vizită, fără adrese IP, cel mult 400 de zile. Refuzul oprește aceste noi înregistrări pentru vizitele viitoare.

Datele cardului sunt gestionate de furnizorii de plată afișați la comandă. Transmitem numai informațiile necesare către Shopify, furnizori de plată, transportatori, furnizori de gestionare a comenzilor și IT, consultanți profesionali și autorități competente.

Fiind un magazin internațional, datele pot fi prelucrate în Japonia și în alte țări în care operează furnizorii noștri. Aplicăm protecțiile cerute de legislația relevantă privind datele personale.

Păstrăm informațiile numai atât timp cât este necesar scopurilor de mai sus, inclusiv termenelor contabile, fiscale, de garanție, litigiu și păstrare legală.

Sub rezerva legii aplicabile, puteți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare ori retragerea consimțământului. Contact: info@ofutonkobo.com.

Google Customer Reviews

După comandă, puteți primi invitația de a participa la Google Customer Reviews. Participarea este opțională. Dacă acceptați, Google vă poate trimite prin e-mail un scurt chestionar după data estimată a livrării. În acest scop, numărul comenzii, adresa de e-mail, țara de livrare și data estimată sunt transmise către Google. Folosirea lor de către Google este supusă politicii sale de confidențialitate.