Política de envío

Política de envíos

Antes de pagar, revise los destinos, transportistas, costos y plazos estimados disponibles, los impuestos y aranceles cobrados y el total final para el mercado elegido. Los plazos de entrega son estimaciones, no fechas garantizadas. Los cargos de importación no cobrados en esa etapa son de cargo del destinatario.

Para los mercados internacionales activos, los productos se despachan desde Japón por Japan Post EMS o por el transportista informado para el destino elegido. La información de transporte y seguimiento suministrada para su pedido es la que rige.

Confirme el costo del envío internacional y el total antes de pagar. Los aranceles, impuestos y gastos de aduana o de gestión local no cobrados al pagar son de cargo del comprador, salvo que el proceso de compra indique expresamente que están incluidos.

Revise dirección, teléfono, medidas del producto y datos aduaneros antes de pagar. El cliente debe proporcionar información de entrega y aduanas correcta.

Los trámites de aduana, el clima, las temporadas de alta demanda y la operación del transportista pueden causar retrasos. Si el seguimiento muestra una incidencia o el paquete llega dañado, contacte a info@ofutonkobo.com con su número de pedido.