Πολιτική αποστολής

Πολιτική αποστολών

Οι διαθέσιμοι προορισμοί, μεταφορείς, χρεώσεις, εκτιμώμενοι χρόνοι, φόροι, δασμοί και τελικό σύνολο εμφανίζονται στο ταμείο για την επιλεγμένη αγορά. Οι χρόνοι είναι εκτιμήσεις, όχι εγγυημένες ημερομηνίες.

Για τις ενεργές διεθνείς αγορές, τα προϊόντα αποστέλλονται από την Ιαπωνία με Japan Post EMS ή άλλο μεταφορέα που εμφανίζεται για την επιλεγμένη αγορά. Ισχύουν τα στοιχεία μεταφορέα και παρακολούθησης που δίνονται για την παραγγελία.

Επιβεβαιώστε στο ταμείο αν και ποια μεταφορικά περιλαμβάνονται. Τυχόν δασμοί, φόροι, έξοδα τελωνειακής μεσιτείας και τοπικού εκτελωνισμού βαρύνουν τον αγοραστή, εκτός αν το ταμείο αναφέρει ρητά ότι περιλαμβάνονται.

Ελέγξτε διεύθυνση παράδοσης, τηλέφωνο, διάσταση προϊόντος και τελωνειακά στοιχεία πριν πληρώσετε. Ο πελάτης ευθύνεται για την ακρίβεια στοιχείων παράδοσης και εκτελωνισμού.

Εκτελωνισμός, καιρός, περίοδοι αιχμής και λειτουργία μεταφορέων μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις. Αν η παρακολούθηση δείξει εξαίρεση ή το δέμα φτάσει κατεστραμμένο, επικοινωνήστε άμεσα στο info@ofutonkobo.com με αριθμό παραγγελίας.

Ιαπωνική καταγωγή και υποστήριξη στον εκτελωνισμό

Το φουτόν σας κατασκευάζεται στην Ιαπωνία και αποστέλλεται απευθείας από εκεί. Μπορούμε να παρέχουμε έγγραφα που τεκμηριώνουν την ιαπωνική καταγωγή και, εφόσον πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις, το αποδεικτικό ή τη βεβαίωση καταγωγής που προβλέπει η εφαρμοστέα εμπορική συμφωνία. Αν το τελωνείο ζητήσει έγγραφα, γράψτε μας στο info@ofutonkobo.com. Θα σας ενημερώσουμε ποια μπορούμε να παρέχουμε για την παραγγελία σας.

Εφόσον το προϊόν πληροί τις προϋποθέσεις της Συμφωνίας Οικονομικής Εταιρικής Σχέσης μεταξύ της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Ιαπωνίας (EPA), η βεβαίωση καταγωγής μπορεί να επιτρέψει την εφαρμογή μειωμένων ή μηδενικών δασμών, υπό την προϋπόθεση ότι θα γίνει δεκτή από τις τελωνειακές αρχές. Ωστόσο, ενδέχεται να εξακολουθούν να οφείλονται ΦΠΑ εισαγωγής ή άλλοι τοπικοί φόροι, καθώς και έξοδα εκτελωνισμού.

Η ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΜΑΣ ΣΤΟΥΣ ΦΟΡΟΥΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ

Έως 20 USD (περίπου 18 €) ανά παραγγελία

Καλύπτουμε τους δασμούς ή φόρους εισαγωγής που έχετε πράγματι καταβάλει, έως 20 USD ανά παραγγελία. Η επιστροφή γίνεται ως μερική επιστροφή χρημάτων για την αρχική σας παραγγελία, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε. Αν οι δασμοί και οι φόροι που καταβλήθηκαν είναι λιγότεροι από 20 USD, επιστρέφουμε αυτό το χαμηλότερο ποσό.

Για να λάβετε το ποσό αυτό, στείλτε τον αριθμό της παραγγελίας σας και το παραστατικό του τελωνείου ή της μεταφορικής εταιρείας που αποδεικνύει την πληρωμή των δασμών ή φόρων εισαγωγής στο info@ofutonkobo.com, εντός 60 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Το ποσό σε ευρώ είναι ενδεικτικό. Κάθε ποσό που υπερβαίνει τη συμμετοχή μας επιβαρύνει εσάς.