Política de privadesa

Política de privacitat

Tractem les dades de contacte, comanda, pagament, lliurament i informació tècnica necessàries per gestionar la botiga, lliurar comandes, atendre clients, prevenir el frau, millorar el servei i complir obligacions legals.

Atribució de visites i publicitat. Només després del teu consentiment afirmatiu a www.ofutonkobo.com podem afegir a la cistella dades d’atribució quan hi arribes des del web, un anunci o una campanya: identificador aleatori de visita; paràmetres de l’adreça com UTM, gclid, gbraid, wbraid, gad_source, oppref, ofk_mt i ofk_ag; pàgina d’entrada, última pàgina i nombre de pàgines vistes; temps aproximat de lectura activa i profunditat de desplaçament; i mercat, idioma i estat del consentiment. Aquestes dades poden formar part de la comanda per relacionar-la amb l’anunci o pàgina d’origen. Només es fan servir per mesurar quins continguts i anuncis ajuden els clients; no es venen i es conserven segons els terminis indicats més avall. El web conserva un registre de visites sense IP fins a 400 dies quan hi ha consentiment. Rebutjar-lo, retirar-lo o enviar un senyal Global Privacy Control impedeix nous mesuraments i noves atribucions des del web. La privacitat pròpia del pagament es regeix també pels avisos de Shopify.

Les dades de targeta les gestionen els proveïdors indicats al pagament. Només compartim informació necessària amb Shopify, proveïdors de pagament, transportistes, logística, serveis informàtics, assessors professionals i autoritats competents.

Com que és una botiga internacional, les dades es poden tractar al Japó i als països on operin els proveïdors, amb les garanties exigides per la normativa de protecció de dades aplicable.

Conservem la informació només el temps necessari per a les finalitats anteriors, inclosos comptabilitat, impostos, garanties, conflictes i terminis legals.

Segons la normativa aplicable, pots demanar accés, rectificació, supressió, limitació o retirada del consentiment a info@ofutonkobo.com.

Google Customer Reviews

Després de comprar, pots rebre una invitació a Google Customer Reviews. Participar-hi és opcional. Si ho acceptes, Google pot enviar-te una enquesta breu després de la data estimada de lliurament. Per fer-ho es comparteixen amb Google el número de comanda, el correu electrònic, el país i la data estimada de lliurament. Google tracta aquestes dades segons la seva política de privacitat.