Pravidlá ochrany súkromia

Ochrana osobných údajov

Spracúvame kontaktné, objednávkové, platobné, doručovacie a technické údaje potrebné na prevádzku obchodu, vybavenie objednávok, zákaznícky servis, prevenciu podvodov, zlepšovanie služieb a plnenie zákonných povinností.

Priraďovanie návštev a reklamy. Údaje na priradenie návštevy a reklamy odovzdávame až po vašom výslovnom súhlase na www.ofutonkobo.com. Voľba Odmietnuť, odvolanie súhlasu alebo signál Global Privacy Control bránia novému meraniu z týchto stránok. Pri udelenom súhlase môžu údaje priradené ku košíku zahŕňať: náhodný identifikátor návštevy; parametre kampane v adrese (napríklad UTM, gclid, gbraid, wbraid, gad_source, oppref, ofk_mt a ofk_ag); vstupnú a poslednú stránku a počet zobrazených stránok na www.ofutonkobo.com; približný aktívny čas čítania a hĺbku posunu; trh, jazyk a stav voľby súkromia. Tieto údaje sa stanú súčasťou záznamu objednávky, aby ju bolo možné spojiť s reklamou alebo stránkou, ktorá k nej viedla. Používajú sa iba na meranie toho, ktoré reklamy a obsah zákazníkom pomáhajú, nepredávajú sa a uchovávajú sa so záznamom objednávky počas lehôt opísaných nižšie. Náš web uchováva vlastný denník udalostí návštev bez IP adries najviac 400 dní. Voľba Odmietnuť zastaví toto spracúvanie pri budúcich návštevách.

Údaje o platobnej karte spracúvajú poskytovatelia platieb uvedení v pokladni. So Shopify, poskytovateľmi platieb, dopravcami, poskytovateľmi vybavovania objednávok a IT, odbornými poradcami a príslušnými orgánmi zdieľame iba potrebné informácie.

Keďže ide o cezhraničný obchod, údaje sa môžu spracúvať v Japonsku a ďalších krajinách, kde pôsobia naši poskytovatelia služieb. Uplatňujeme ochranné opatrenia požadované príslušnými predpismi o ochrane údajov.

Informácie uchovávame iba tak dlho, ako je potrebné na uvedené účely, vrátane lehôt súvisiacich s účtovníctvom, daňami, zárukami, spormi a zákonným uchovávaním.

V súlade s príslušným právom môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo odvolať súhlas. Kontaktujte info@ofutonkobo.com.

Zákaznícke recenzie Google

Po zadaní objednávky môžete dostať pozvánku do programu Zákaznícke recenzie Google. Účasť je dobrovoľná. Ak sa rozhodnete zapojiť, Google vám po odhadovanom dátume doručenia môže poslať krátky e-mailový prieskum o nákupe. Na tento účel sa Googlu odovzdajú číslo objednávky, e-mailová adresa, krajina doručenia a odhadovaný dátum doručenia. Používanie týchto údajov spoločnosťou Google sa riadi jej pravidlami ochrany súkromia.