Privacybeleid

Wij verwerken de contact-, bestel-, betaal-, bezorg- en technische gegevens die nodig zijn om de winkel te beheren, bestellingen af te handelen, klantenservice te bieden, fraude te voorkomen, de dienstverlening te verbeteren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Bezoek- en advertentieattributie. Tenzij u op www.ofutonkobo.com bij de privacykeuzes voor Weigeren kiest, of uw browser een Global Privacy Control-signaal verstuurt, voegen wij attributiegegevens aan uw winkelmand toe wanneer u via onze website, een advertentie of een campagnelink binnenkomt. Het gaat om een willekeurige bezoekidentificatie; campagneparameters in de URL (zoals UTM-waarden, gclid, gbraid, wbraid, gad_source, oppref, ofk_mt en ofk_ag); de eerste en laatst bezochte pagina en het aantal bekeken pagina’s op www.ofutonkobo.com; de geschatte actieve leestijd en scrolldiepte; en de markt, taal en status van uw privacykeuze. Deze gegevens worden onderdeel van de bestelling, zodat die kan worden gekoppeld aan de advertentie of pagina die eraan voorafging. Ze worden uitsluitend gebruikt om te meten welke advertenties en inhoud klanten helpen, worden niet verkocht en worden bewaard bij de bestelling gedurende de hieronder beschreven termijnen. Onze website bewaart een eigen logboek van bezoekgebeurtenissen zonder IP-adressen, voor maximaal 400 dagen. Kiest u Weigeren, dan stopt dit voor toekomstige bezoeken.

Betaalkaartgegevens worden verwerkt door de betaaldienstverleners die bij het afrekenen worden getoond. Wij delen alleen noodzakelijke informatie met Shopify, betaaldienstverleners, vervoerders, afhandelings- en IT-dienstverleners, professionele adviseurs en bevoegde autoriteiten.

Omdat dit een grensoverschrijdende winkel is, kunnen gegevens worden verwerkt in Japan en andere landen waar onze dienstverleners actief zijn. Wij gebruiken de waarborgen die de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving vereist.

Wij bewaren informatie niet langer dan nodig voor de genoemde doeleinden, waaronder de bewaartermijnen voor boekhouding, belastingen, garantie, geschillen en wettelijke verplichtingen.

Voor zover de toepasselijke wetgeving dat bepaalt, kunt u inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of intrekking van toestemming vragen. Neem contact op via info@ofutonkobo.com.

Google Klantenreviews

Na uw bestelling kunt u een uitnodiging ontvangen om deel te nemen aan Google Klantenreviews. Deelname is vrijwillig. Als u ervoor kiest mee te doen, kan Google u na de geschatte bezorgdatum per e-mail een korte enquête over uw aankoop sturen. Hiervoor worden uw bestelnummer, e-mailadres, bezorgland en geschatte bezorgdatum gedeeld met Google. Google verwerkt deze informatie volgens zijn privacybeleid.